文明禮儀提升培訓(xùn)講座
為進(jìn)一步提高集團(tuán)公司干部職工政務(wù)、商務(wù)禮儀素養(yǎng)，塑造良好的企業(yè)品牌形象，6月2日下午，河南省年度新銳人物、市政協(xié)委員、十大杰出青年崗位能手、中商聯(lián)商業(yè)職業(yè)技能鑒定中心高級(jí)禮儀培訓(xùn)師--邢星應(yīng)邀為集團(tuán)干部職工上了一堂別開(kāi)生面的文明禮儀課。
課上，邢星講師圍繞政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、企業(yè)文化禮儀等方面內(nèi)容，采取理論知識(shí)講解、情境模擬練習(xí)相結(jié)合的方式，邀請(qǐng)職工們參與情景模擬、扮演實(shí)戰(zhàn)演練，并現(xiàn)場(chǎng)提供指導(dǎo)參考，3個(gè)小時(shí)的溝通互動(dòng)，用風(fēng)趣幽默的言傳身教，生動(dòng)有效的案例舉證，深入淺出的為職工們闡述了政務(wù)、商務(wù)禮儀方面的規(guī)范化表現(xiàn)，有效提升了參訓(xùn)干部職工在商務(wù)、服務(wù)方面禮儀的應(yīng)知應(yīng)會(huì)能力，特別是在日常待人接物，衣、食、住、行各方面細(xì)節(jié)性禮儀技巧，獲得了大家的高度贊賞和充分認(rèn)可，現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈，掌聲不斷，在輕松愉悅的氛圍中，干部職工接受了一次文明禮儀熏陶。
這次培訓(xùn)，有效提升了干部職工文明禮儀，更是突出“充實(shí)自我”，注重提升干部職工品質(zhì)內(nèi)涵、內(nèi)在素養(yǎng)，在強(qiáng)化集團(tuán)公司精神文明建設(shè)、深化企業(yè)文化建設(shè)方面發(fā)揮了積極作用。參訓(xùn)人員紛紛表示，這次文明禮儀培訓(xùn)受益匪淺，今后將把學(xué)到的禮儀知識(shí)迅速應(yīng)用到實(shí)際工作中，文明規(guī)范言行舉止，完善提升自我，學(xué)以致用、知行合一，塑造良好職業(yè)形象，擦亮集團(tuán)公司國(guó)企品牌形象。
